Condizioni generali di utilizzo di SOS Photos
Premessa
La società OODRIVE, società per azioni semplificata (SAS) con capitale sociale di 309.126 euro, avente sede legale al 26 di rue du Faubourg Poissonnière, 75010 Parigi, Francia, iscritta all’Albo del commercio e delle imprese di Parigi al numero di repertorio 432 735 082 (di seguito “Oodrive2”), ha sviluppato una soluzione informatica (qui di seguito il “Servizio” o “SOS Photos”).
Le presenti condizioni generali di utilizzo (“CGU”) sono applicabili fra Oodrive e qualsiasi persona fisica invitata a utilizzare il Servizio nell’ambito di un uso privato, avendo accettato le medesime CGU (qui di seguito “l’Utente”).
Articolo 1. Definizioni
Condizioni generali: il presente documento, che governa le condizioni di utilizzo del Servizio SOS Photos da parte dell’Utente
Chiave di attivazione: un numero speciale e univoco riportato sulla confezione del Prodotto che consente all’Utente di attivare il suo Account personale.
Account personale: si riferisce allo spazio personale dell’utente dal quale può accedere al servizio.
Nome utente: l’indirizzo email che l’Utente ha fornito in fase di creazione del suo Account personale. L’Utente è l’unico responsabile del suo utilizzo.
Password: indica la combinazione personale di lettere, numeri e segni speciali che consente l’autenticazione dell’Utente. La Password è personale e riservata, e l’Utente è il solo responsabile del suo utilizzo.
Programmi software: indicano tutti i programmi forniti nell’ambito del Servizio, da installare sui dispositivi fissi e mobili (computer e periferiche mobili) dell’Utente affinché quest’ultimo possa disporre di tutte le funzionalità.
Prodotto: indica la confezione fisica attraverso la quale viene distribuito il Servizio.
Articolo 2. Oggetto
Le presenti Condizioni generali definiscono le modalità di utilizzo del Servizio da parte degli Utenti.
L’accesso al Servizio richiede l’accettazione senza riserva, da parte dell’Utente, delle presenti Condizioni generali di utilizzo.
Articolo 3. Durata
Le presenti Condizioni generali si applicano per tutta la durata di utilizzo del Servizio.
Articolo 4. Funzionamento del servizio
Il Servizio consente all’Utente di archiviare i suoi dati digitalmente, di condividerli con i suoi contatti e di accedervi da diversi apparecchi (computer, telefoni, portatili, tablet).
Articolo 5. Account utente
Per accedere al Servizio, l’Utente deve aprire un account. Alla prima connessione, l’Utente dovrà inserire la Chiave di attivazione riportata sul Prodotto e indicare il suo indirizzo email; dovrà inoltre creare una sua Password. Non sarà autorizzato alcun accesso al Servizio qualora tali informazioni fossero incomplete o inesatte.
Articolo 6. Accesso al Servizio
È possibile accedere ai file da qualsiasi computer connesso al web usando una Password e un Nome utente. Il buon funzionamento del servizio implica che l’Utente disponga di un computer compatibile, di un accesso internet a banda larga e di un indirizzo email valido. L’Utente può inoltre installare sulle sue periferiche fisse e mobili dei Programmi software. L’Utente riconosce che le periferiche tramite le quali utilizzerà il Servizio sono conformi alla configurazione minima richiesta (informazioni disponibili sul sito web www.sosphotos.eu).
Articolo 7. Descrizione del Servizio
Il Servizio fornito all’Utente consente agli Utenti di importare e scaricare i loro file (foto, video, documenti, ecc.) da una piattaforma web e/o dai loro vari tipi di periferica – Mac, pc, smartphone (iOS e Android), e/o tablet (iOS o Android) -, di sincronizzarli e di condividerli con altri Utenti della piattaforma.
Il Servizio consente inoltre all’Utente di salvare le foto/i video del suo smartphone o tablet iOS/Android e quindi di liberare, se lo desidera, spazio di memoria sul suo telefono, eliminando le foto/i video che vi sono salvati.
Il backup automatico dallo smartphone può richiedere permessi speciali di geolocalizzazione (da concedere all’Utente al momento dell’attivazione del Servizio). Se questo permesso non è concesso, il backup sarà attivato manualmente (al lancio dell’applicazione).
L’Utente può associare al suo Account al massimo dieci (10) periferiche contemporaneamente. Eventuali periferiche aggiuntive, all’occorrenza, andranno a sostituire una delle dieci (10) periferiche già associate (ad es. in caso di cambio del telefono). Per farlo, l’Utente deve dissociare una delle sue periferiche tramite l’interfaccia web o l’applicazione della periferica interessata.
L’Utente può quindi accedere ai suoi dati personali sul cloud, ovunque e in qualsiasi momento, purché abbia accesso a una connessione internet. Può inoltre condividere i suoi dati via email, tramite un collegamento ipertestuale e tramite i social network. Può gestire le sue condivisioni da un menu dedicato e quindi visualizzare, disattivare ed eliminare o aggiungere destinatari.
Per finire, da un menu dedicato, l’Utente può creare, modificare e inviare note. Per qualsiasi informazione aggiuntiva riguardo al Servizio, l’Utente dovrà fare riferimento al sito web www.sosphotos.eu.
Articolo 8. Raccomandazioni e assistenza
Si raccomanda di avere sempre a disposizione una copia dei propri dati su un supporto removibile.
In caso di problemi con il Servizio, l’Utente può contattare la società dalla quale ha ottenuto il servizio. Se il problema persiste, tutti gli Utenti possono beneficiare di assistenza online, integrata nell’interfaccia web e nelle applicazioni mobili iOS, Android e/o applicazioni PC/Mac sotto forma di Domande frequenti (FAQ) o come sezione di contatto/supporto dal menu.
Articolo 9. Proprietà intellettuale
L’Utente si impegna a installare e utilizzare il Servizio per il suo uso personale esclusivo.
A partire dalla data di attivazione del Servizio, l’Utente prende in custodia tutti i Programmi software e ne è responsabile. Di conseguenza, l’Utente si impegna a non copiare, trasferire, disassemblare, modificare in qualsiasi modo, né a tradurre, concedere in alcun modo in licenza o a noleggio, né a fonderli con altri Programmi software.
Oodrive è titolare di tutti gli elementi che costituiscono il Servizio e il Prodotto (testi, grafiche, programmi, fotografie, immagini, suoni, piani, loghi, marchi, creazioni e opere varie soggette a protezione, database, ecc.) oltre che il packaging del Prodotto.
L’Utente riconosce i diritti di proprietà intellettuale di Oodrive nei confronti del Servizio, dei Programmi software e di qualsiasi documentazione trasmessa da Oodrive, oltre che dei marchi e loghi appartenenti a Oodrive. Oodrive concede all’Utente il diritto di utilizzo del Servizio e dei Programmi software alle condizioni previste dal Contratto.
L’Utente si impegna a non violare i diritti di proprietà relativi a tali elementi e, in particolar modo, a non riprodurre, rappresentare, modificare, adattare, tradurre, estrarre e/o riutilizzare loro parti qualitativamente o quantitativamente sostanziali.
Al termine del Contratto, indipendentemente dal fattore causante, l’Utente si impegna a disinstallare i Programmi software dai suoi computer e da tutte le sue periferiche (tablet, smartphone, ecc.).
Si ritiene che i dati registrati dall’Utente sui server di Oodrive non abbiano alcun valore di mercato o commerciale, cosa che l’Utente riconosce e accetta.
Articolo 10. Obblighi e responsabilità dell’utente
L’installazione dei Programmi software da parte dell’Utente avviene sotto la sua esclusiva responsabilità. Oodrive può soltanto avvisare l’utente dei rischi legati all’installazione di un programma sui suoi dispositivi. Tutti i dati salvati dall’Utente su server di Oodrive che si rivelassero corrotti, infetti da virus o qualsiasi altro programma informatico che possa danneggiare l’hardware o il software di Oodrive o di terzi potranno essere cancellati o messi in quarantena da Oodrive, fermo restando che quest’ultima ne informerà l’Utente via email il prima possibile.
In ogni caso, i dati dell’Utente saranno salvati sotto la sua responsabilità esclusiva.
L’Utente sarà l’unico responsabile dei terzi di cui autorizza l’accesso al Servizio con i propri dati di accesso: indirizzo email e password.
L’Utente dovrà utilizzare il Servizio nel rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili. Di conseguenza, all’Utente è severamente vietato utilizzare lo spazio di archiviazione messo a sua disposizione dalle presenti CGU per archiviare, in qualsiasi forma, file il cui contenuto sia in violazione delle leggi e dei regolamenti applicabili (in particolare in materia di proprietà intellettuale, ecc.); a questo titolo, Oodrive può ricorrere in qualsiasi modo contro l’Utente.
L’Utente resta l’unico titolare dei dati e dei file che archivia e/o trasferisce sul Servizio. All’Utente è fatto divieto di trasferire, archiviare, copiare o condividere dati per i quali non possiede tutti i diritti o in mancanza di autorizzazione degli aventi diritto.
L’utilizzo del Servizio per scopi diversi da scopi privati o ragionevoli (ad es. un tasso di utilizzo chiaramente eccessivo per un privato) è strettamente vietato.
Oodrive ricorda che l’utilizzo del Servizio per mezzo di web mobile può essere soggetto a fatturazione da parte del suo operatore telefonico e che sarà responsabilità dell’Utente verificare tale aspetto. Oodrive declina qualsiasi responsabilità nel caso in cui l’utilizzo del Servizio da parte dell’Utente comporti fatturazione da parte di un operatore.
L’Utente dichiara di riconoscere e accettare che i dati salvati sui server di Oodrive sono da considerarsi privi di valore di mercato o commerciale.
Articolo 11. Sicurezza e riservatezza
Oodrive si impegna ad adottare tutte le misure necessarie, conformi allo stato di avanzamento e alla tecnologia, per proteggere la sicurezza dei file e dei dati dell’Utente memorizzati attraverso il Servizio.
Tuttavia, tali misure di sicurezza non esonerano l’Utente dal disporre dei programmi (in particolare di un antivirus) necessari e dall’eseguire un’analisi e un trattamento dei suoi dati con regolarità.
I trasferimenti di file tra le applicazioni e i server del Partner sono protetti da crittografia SSL (Secure Sockets Layer) a 256 bit. I file inseriti nel Servizio sono tutti archiviati in forma anonima e criptati da un algoritmo AES-256 bit.
Oodrive si impegna a non intervenire sui dati dell’Utente al di là della sua facoltà di duplicare i contenuti presenti nello spazio di archiviazione per garantire la ridondanza e/o il backup del Servizio in caso di eventuali interruzioni.
Oodrive si impegna a mantenere la stretta riservatezza sull’esistenza e il contenuto dei file e dei dati dell’Utente archiviati sui propri server in Francia per mezzo del Servizio e si impegna a non comunicarli a terzi, salvo in caso di violazione delle disposizioni legali applicabili da parte dell’Utente e/o la richiesta di autorità amministrative o giudiziarie competenti.
Articolo 12. Dati personali
I dati affidati dall’Utente nell’ambito del Servizio sono considerati riservati da Oodrive. Oodrive si impegna a non effettuare qualsiasi rivendita o divulgazione dei dati, salvo per rispondere a obblighi normativi o giudiziari.
Le informazioni, quali “indirizzo elettronico, indirizzo IP di connessione”, saranno conservati dal Partner per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino a dodici mesi a partire dalla scadenza o dalla recessione del Servizio.
Le informazioni nominative raccolte sono indispensabili a Oodrive per la realizzazione e la gestione del Servizio. L’Utente autorizza espressamente Oodrive a trattare in memoria informatica i dati che lo riguardano in conformità con la legge francese “Informatique et Libertés” (Informatica e libertà) del 6 gennaio 1978, nella versione in vigore il 28 maggio 2018, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati personali (GDPR), e a comunicarli ai suoi subappaltatori o partner in conformità con le Condizioni generali del servizio e con la sua finalità.
L’Utente può, per motivi legittimi, opporsi al trattamento di tali dati. Per esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione od opposizione, l’Utente dovrà rivolgersi per iscritto al seguente indirizzo: Oodrive, Délégué à la Protection des Données (Responsabile della protezione dei dati), 26, rue du Faubourg Poissonnière, 75010 Parigi, Francia, e allegare alla sua richiesta la copia di un documento di identità in corso di validità.
Articolo 13. Periodo di abbonamento
Durante il periodo di utilizzo del servizio, l’Utente può, in qualsiasi momento, duplicare tutti i dati archiviati nel Servizio servendosi del programma software per pc/Mac o dell’interfaccia web del Servizio.
Al termine del periodo di abbonamento, l’Utente può prolungare la durata del Servizio tramite il sito web www.sosphotos.eu o tramite l’insegna che vende il Servizio.
In caso di non prolungamento dell’abbonamento o in caso di recesso anticipato dall’abbonamento al Servizio, per qualsiasi motivo, Oodrive non conserverà nessuna traccia dei file e dei dati ed eliminerà l’account dell’Utente.
Articolo 14. Responsabilità
Ciascuna delle parti sarà responsabile delle proprie mancanze, dei propri errori o delle proprie omissioni in base alle condizioni di diritto comune, restando inteso che tale responsabilità si limiterà esclusivamente ai danni diretti.
L’Utente ha soltanto la possibilità di scegliere di o di non salvare i propri file e dati, conservarli o distruggerli, e si assume la responsabilità delle sue scelte in via esclusiva.
Inoltre, Oodrive non potrà essere ritenuta in alcun caso responsabile per danni indiretti, in base a quanto accolto dalla giurisprudenza.
L’Utente riconosce e accetta che la rete Internet e qualsiasi altra rete utilizzata per la trasmissione dei dati archiviati può saturarsi e libera Oodrive da qualsiasi responsabilità in merito.
Allo stesso modo, Oodrive non avrà alcuna responsabilità in merito a interferenze di terzi nei sistemi di comunicazione e trasmissione dell’Utente o a malfunzionamenti o interruzioni del Servizio dovuti a negligenza, errori o atti di qualsiasi tipo da parte dell’Utente o di terzi in base al presente contratto.
Oodrive non sarà ritenuta responsabile di eventuali malfunzionamenti durante la ricezione dei dati qualora tali malfunzionamenti derivassero dalle tecniche di filtro e/o blocco introdotte da intermediari tecnici, quali fornitori di accessi, esterni al presente contratto. Qualora l’Utente riscontrasse tali malfunzionamenti, è invitato a rivolgersi al suo fornitore di accesso a Internet.
Si ricorda che Oodrive non fornisce prestazioni di identificazione o protezione antivirus.
In nessun caso l’Utente potrà ritenere Oodrive responsabile più di un (1) anno dopo il verificarsi del danno.
Articolo 15. Disposizioni generali
Le presenti CGU e il Servizio sono soggetti al Diritto francese.
In caso di forza maggiore, gli obblighi previsti dal Contratto saranno sospesi per tutta la durata di detta forza maggiore. Sono espressamente considerati casi di forza maggiore quelli abitualmente ammessi dalla giurisprudenza delle Corti e dei Tribunali francesi. In particolare, in caso di interruzione o intasamento direttamente della rete Internet o del fornitore dell’accesso a Internet dell’Utente.
Le parti convengono che Oodrive ha tutto il diritto di modificare i presenti termini e condizioni senza nessun’altra formalità se non quella di informarne l’Utente mediante notifica online sul sito www.sosphotos.eu o tramite l’invio di un messaggio di posta elettronica. I termini e le condizioni online prevarranno sui termini e le condizioni cartacei. In tal caso, l’Utente ha, se tali modifiche sono a lui meno favorevoli, un (1) mese di tempo per richiedere a Oodrive il recesso dal presente contratto senza penali. In caso di mancato recesso, si riterrà che l’Utente abbia accettato le nuove condizioni.
Qualsiasi controversia relativa all’esecuzione del Servizio o all’interpretazione delle presenti Condizioni generali di utilizzo sarà soggetta al Tribunale competente del luogo di residenza del convenuto o del luogo di esecuzione della prestazione del servizio, ovvero del luogo in cui si è verificato il fatto dannoso o quello nell’ambito del quale è stato subito il danno, a scelta dell’Utente, per qualsiasi Utente che abbia qualità di consumatore.