Jak se odhlásím z účtu SOS Photos?
V internetovém prohlížeči klikněte na tlačítko nastavení a poté na „Odhlásit“. Takto budete bezpečně odhlášeni. V mobilní aplikaci můžete zařízení odpojit od aplikace SOS Photos. Přejděte do nastavení aplikace.
Jak dlouho je moje relace aktivní?
Vaše relace zůstane aktivní po dobu 12 dnů. Po uplynutí této doby tedy musíte znovu zadat přihlašovací údaje.
Jak mohu smazat svůj účet?
Chcete-li smazat svůj účet, přejděte do nastavení a poté do sekce „Osobní informace“. V levé dolní části této obrazovky klikněte na možnost „Zrušit můj účet“. Pro trvalé zrušení účtu SOS Photos je třeba zadat heslo a poté kliknout na „Zrušit můj účet“. Nezapomeňte si předem zálohovat všechna data, protože po smazání účtu je již nebudete moci obnovit.
Jak si mohu změnit heslo?
Přejděte do webového rozhraní, do nabídky „Nastavení“ symbolizované ozubeným kolečkem a vyberte kartu „Zabezpečení“. Poté budete moci změnit heslo podle kritérií aplikace SOS Photos. Další informace najdete na kartě „Zabezpečení“.
Co mám dělat, když jsem zapomněl/a heslo?
Chcete-li z přihlašovací obrazovky obdržet nové heslo, klikněte na „Zapomenuté heslo“. Na zobrazené stránce musíte zadat platnou e-mailovou adresu pro SOS Photos. Bude vám zaslán e-mail s odkazem na stránku pro změnu hesla. Poté můžete nastavit nové heslo.
Můj účet byl po 5 neúspěšných pokusech o přihlášení zablokován. Jak si mohu obnovit své přihlašovací údaje?
Aplikace SOS Photos účet zablokuje a poté odešle e-mail s odkazem a pokyny, jak heslo obnovit. Je tedy třeba zkontrolovat svůj e-mail a postupovat podle uvedených kroků pro obnovení hesla. Upozornění: Z bezpečnostních důvodů budou všechna přihlášená zařízení odpojena.