Jak mohu dostávat upozornění, když se přihlásí nové zařízení?
Upozornění si můžete přizpůsobit v rozhraní zabezpečení své osobní zóny. Stačí povolit možnost „Upozornit mě při zjištění připojení z neznámého zařízení“.
Můj účet byl po 5 neúspěšných pokusech o přihlášení zablokován. Jak si mohu obnovit své přihlašovací údaje?
Aplikace SOS Photos účet zablokuje a poté odešle e-mail s odkazem a pokyny, jak heslo obnovit. Je tedy třeba zkontrolovat svůj e-mail a postupovat podle uvedených kroků pro obnovení hesla. Upozornění: Z bezpečnostních důvodů budou všechna přihlášená zařízení odpojena.
Co mám dělat, když jsem zapomněl/a heslo?
Chcete-li z přihlašovací obrazovky obdržet nové heslo, klikněte na „Zapomenuté heslo“. Na zobrazené stránce musíte zadat platnou e-mailovou adresu. Bude vám zaslán e-mail s odkazem na stránku pro změnu hesla. Musíte nastavit nové heslo.
Jak zruším propojení zařízení v nastavení zabezpečení?
Chcete-li zrušit propojení zařízení, jednoduše je vyberte a klikněte na tlačítko „Zrušit propojení“. Zařízení bude okamžitě odpojeno od služby SOS Photos. Po odpojení zařízení již nebudete mít prostřednictvím tohoto zařízení přístup ke svým datům, pokud se znovu nepřihlásíte pomocí svých přihlašovacích údajů.
Je možné zjistit, která moje zařízení jsou připojena k aplikaci SOS Photos?
Sekce zabezpečení umožňuje zobrazit tento seznam, abyste v reálném čase věděli, která zařízení jsou s účtem spojená. Štítek „Poslední přihlášení“ umožňuje u každého zařízení sledovat datum poslední aktivity na účtu z daného zařízení.
Jak získám přístup k nastavení zabezpečení aplikace SOS Photos?
Na obrazovku zabezpečení se dostanete přes tlačítko „Nastavení“. Můžete provést následující akce:
- Změna hesla
- Aktivace/deaktivace upozornění, když k rozhraní přistupuje jiné neznámé zařízení.
- Správa seznamu zařízení, která mají přístup k účtu, a zrušení jejich propojení.
Co se stane s mými údaji, pokud si po roce neobnovím licenci?
Službu SOS Photos je třeba každoročně obnovovat. Pokud si nepřejete obnovit předplatné po jeho vypršení: Přístup ke svým datům budete mít ještě 30 dní po skončení předplatného, abyste si mohli stáhnout všechna data. Po 30 dnech již nebudou vaše data přístupná a budou z našich serverů zcela odstraněna.
Mohou mít k mým údajům přístup třetí osoby?
Vaše údaje nemohou být použity třetími osobami ani společností Oodrive (vydavatelem řešení SOS Photos). Nikdo kromě vás k nim nemá přístup. Vaše data jsou navíc šifrována.
Kde jsou uložena moje data z aplikace SOS Photos?
Všechna naše datová centra se nacházejí ve Francii a mají nejvyšší úroveň zabezpečení, která je na trhu dostupná.